В профессиональных чатах этот вопрос всплывает каждую неделю: «Коммерческий объект около 3000 м², ремонт на 70% сделан заказчиком самостоятельно, до открытия немного, нужны регулярные выезды, подборы, схемы и сопровождение до запуска. Сколько брать в месяц?» И каждый раз ответы разлетаются в разы — не потому, что коллеги не умеют считать, а потому, что вопрос задан про цену, когда сначала надо ответить про роль.
Почему «сколько за надзор в месяц» — вопрос без ответа
Авторский надзор — это контроль реализации вашего собственного проекта по вашим же чертежам: приехали, сверили с альбомом, зафиксировали отклонения. Он дешёвый, потому что решения уже приняты — на бумаге, вами, заранее.
Объект, который на 70% построен без вас и без документации, на которую можно опереться, — другая работа. Вас зовут в момент, когда «что-то пошло не так», и до открытия остались недели. Вы заходите не надзирающим, а тем, кто принимает решения в реальном времени и отвечает за то, как это будет выглядеть в день открытия. Это дороже надзора, а не дешевле.
Что вы на самом деле продаёте
Не выезды и не часы. Вы продаёте скорость принятия решений, свою базу подрядчиков и поставщиков и снижение стоимости ошибки. На большом объекте один неверно заказанный комплект мебели или неправильно посаженная зона стоит дороже, чем ваш месяц работы. Это и есть ценовой якорь в разговоре с заказчиком: месяц сопровождения обычно составляет 3–5% бюджета комплектации — цена страховки от ошибки, которая стоит дороже.
Формула месяца: считаем снизу вверх
- Дневная ставка. Желаемый доход в месяц ÷ 15–17, а не ÷ 22: пять-семь рабочих дней каждого месяца съедают продажи, переговоры и административка — за них никто не платит.
- Выездные дни. Число выездов в неделю зависит от площади и стадии: квартира в отделке — раз в неделю; объект больше 1500 м² перед открытием — два-три раза в неделю, то есть 10–13 выездных дней в месяц. Выезд считается днём: дорога, работа на объекте, а после — отчёт, ответы, корректировки.
- Удалённая часть. Подборы, заказы, схемы, переписка с подрядчиками. На живых объектах её примерно столько же, сколько выездной, а часто больше. Кто считает только выезды — работает вполовину бесплатно.
- Коэффициенты риска — перемножаются: чужой объект с документацией ×1,15, без документации ×1,35; жёсткая дата открытия ×1,2; коммерческий публичный запуск ×1,15.
Пример из того самого кейса: 3000 м² перед открытием — это около 13 выездных и 13 удалённых дней, то есть больше полной занятости. При ставке 20 000 ₽ в день база — 520 000 ₽, а с коэффициентами за чужой недострой без документации, дедлайн и публичность месяц уходит далеко за 900 000 ₽. Цифра перестаёт пугать, когда рядом лежит бюджет комплектации в десятки миллионов: месяц сопровождения — это 3% от него.
Посчитать свой месяц в калькуляторе надзора — с пакетами и разбором на почту →
Проверьте себя двумя рамками
- Наём: сколько в вашем городе получает штатный дизайнер или арт-директор запуска — с окладом, отпуском и без ваших рисков. Ваша цифра на срок и без гарантий должна быть заметно выше при сопоставимой загрузке.
- Бюджет комплектации: месяц сопровождения — 3–5% от него. Если получается сильно меньше, вы продаёте страховку дешевле застрахованного риска.
Как подавать цену: три пакета вместо одной цифры
С единственной цифрой заказчик будет торговаться. Предложите уровни присутствия — тогда он выбирает объём, а не спорит с ценой:
- Надзор — один выезд в неделю, отчёт, реакция в течение суток. Без комплектации и новых схем.
- Сопровождение — выезды по загрузке объекта, подрядчики, подборы, ситуационные схемы.
- Кураторство запуска — почти ежедневное присутствие, решения на объекте, ответственность за дату.
Сверх пакета отдельной строкой: новые чертежи (за лист или за зону), ведение закупок (процент или фикс за позицию), транспорт. Минимальный срок — два месяца, оплата в начале месяца: стройка заканчивается внезапно, а долги — нет.
Вопросы заказчику до того, как называть цифру
- Кто принимает решения и как быстро? Если решения размазаны по трём людям — половина месяца уйдёт на согласования.
- Какая дата открытия и что происходит при её сдвиге? Фикс в месяц здесь защищает вас.
- За что вы не отвечаете: построенное до вас, качество работ подрядчика, сроки поставок. Первым выездом — фотофиксация состояния «как есть».
- Закупки: вы подбираете или ещё и ведёте? Оплата — процент, фикс за позицию или входит в месяц?
- Сколько выездов в месяц и какое окно ответа в мессенджере? Без этого «плотная работа» превращается в круглосуточную.
- Новые схемы и планировки — сколько входит в месяц, что сверх — по прайсу?
Что ломает экономику надзора
- Не считать удалённую часть — она равна выездной, а часто больше.
- Не считать дорогу — выезд за город это день, а не «три часика».
- Безлимитный мессенджер — пропишите окно ответа: в течение рабочего дня или 24 часов.
- «Мелкие правки» без границ — зафиксируйте, сколько схем входит в месяц.
- Оплата постфактум — только предоплата за месяц вперёд.